Нового «сотрудника» назвали созвучно наименованию Арктического региона, в котором он будет работать – ЯНА. Специалисты Ростелеком» интегрировали цифрового робота в информационную систему МФЦ.
Электронный консультант круглосуточно отвечает на звонки пользователей. Это повышает доступность и качество услуг МФЦ.
Голосовой робот предоставляет ямальцам справочную информацию, сообщает статус готовности документов и может записать граждан для визита в многофункциональные центры. На сбор данных и поиск ответа на запрос ЯНА тратит меньше минуты.
Свежие комментарии