На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

salekhard.online

11 подписчиков

Более двух тысяч звонков поступило в колл-центр Салехардской больницы

Чтобы разгрузить медиков, на линию выведены дополнительные специалисты. Это добровольцы - студенты ямальских колледжей, сотрудники муниципальных учреждений, партийцы.  

Операторы обслуживают звонки по единому номеру по вопросам коронавируса 122.  Дозвон на него бесплатный, он позволяет не терять звонки тех, кто не дождался ответа специалиста.

Информация фиксируется в системе и пациентам перезванивают.

Колл-центры расположились в административных зданиях - Молодежных центрах, МФЦ, Управлении ГО и ЧС, ЕДДС.

 

 

 

Ссылка на первоисточник
наверх