В авиакомпанию поступило 312 анкет 194 участников. География обширная, участвовали Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Уфа, Тюмень, Сочи и другие города. Организаторам было важно понять с какими трудностями пассажиры сталкиваются, начиная от покупки билета на сайте и регистрации на рейс, до обслуживания на борту, подачи трапа и получения багажа. Поэтому все замечания и предложения были тщательно проанализированы.
Основная доля респондентов была из ЯНАО, северяне отправили 137 заявок. Большинство победителей восемь человек из десяти оказались ямальцами. Пятеро из них живут в Салехарде. За внимание к деталям и дельные советы они получили полезные и достойные поощрения.
Каждый победитель программы получил в качестве подарка сертификат на перелет по специальному тарифу и памятные сувениры авиакомпании "Ямал". После церемонии награждения участники смогли пообщаться с представителями авиакомпании и обсудить предложения по улучшению сервисного обслуживания. В 2023 году программа "Будьте нашим ревизором!" продолжается. Для участия пассажиру нужно в течение 14 дней после перелета заполнить заявку на сайте авиакомпании в разделе "Пассажирам".
Подробные правила программы размещены на сайте www.yamal.aero.
Читай, смотри и слушай наши новости на медиаплощадках:
Свежие комментарии